Plaintes et litiges

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Nous essaierons de résoudre votre plainte le plus rapidement possible et d'un commun accord.

Si nous ne parvenons pas à trouver une solution ensemble, vous pouvez vous adresser gratuitement au Service de médiation pour le consommateur, l'instance compétente pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation en Belgique :

Le droit belge s'applique à nos contrats. En cas de litige, les tribunaux belges compétents sont compétents, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui vous sont applicables.